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Retail Banking

La solución de banca de consumo líder en el mundo, diseñada para el nuevo panorama bancario.


Problemas que afectan a la banca de consumo

La banca de consumo ha sido objeto de una transformación masiva que la ha cambiado para siempre. La revolución digital ha resultado en un mercado alterado, con comportamientos y expectativas cambiantes de los clientes, tipos emergentes de competidores y tecnologías innovadoras que están modificando las reglas del juego. Esta alteración está forzando a los bancos a revisar sus modelos de negocios y las tecnologías subyacentes que impulsan sus negocios. Los bancos ya no tienen el control y no son quienes dictan los términos de sus relaciones con los clientes; por el contrario, es el cliente el que se ha convertido en la fuerza impulsora de la evolución de la banca de consumo.

Los bancos de consumo también están bajo la presión de ajustar sus márgenes de utilidad como resultado de la transparencia de los productos, la competencia y los mayores costos operativos, de financiamiento y regulatorios. A pesar de estos desafíos, esta era de banca digital presenta oportunidades masivas, razón por la cual los bancos deben tomar medidas para aprovechar estas oportunidades y de esa forma mantener su posición en el mercado, así como un crecimiento rentable. Los bancos deben proporcionar a sus clientes un nuevo estilo de banca, que se ajuste a las nuevas formas de vida - en pocas palabras, los bancos se deben enfocar en el cliente.

Desafíos claves de los bancos de consumo:

  • Mantenimiento de un crecimiento rentable
  • Digitalización y velocidad de cambio
  • Exigencias y expectativas cambiantes de los clientes
  • Alteraciones en el mercado
  • Eficiencia operativa y costos incrementales

¿Cómo le ayuda nuestra solución?

Retail Banking es una solución integrada de software de banca, diseñada para bancos de consumo de todos los tamaños alrededor del mundo.

Combina un Core moderno y ágil con poderosa funcionalidad analítica y una sola plataforma para distribución a todo canal digital y asistido. Le permite ofrecer conveniencia y alternativas a sus clientes con respecto a cómo desean que sean sus relaciones con la banca y cómo prefieren manejar sus finanzas. Nuestro software ampliará su cobertura a sus clientes a través de cualquier dispositivo actual y futuro. Usted podrá aprovechar la riqueza de sus datos para entender mejor a sus clientes y desarrollar de forma rápida y sencilla los productos y servicios que ellos desean y necesitan.

Retail Banking hace frente a sus desafíos actuales y futuros en lo que respecta a tecnología bancaria, regulaciones y mercado. Usted puede apalancarse en la innovación tecnológica que le ofrece Temenos para impulsar su diferenciación y ventaja competitiva, incrementar sus eficiencias operativas, reducir sus costos y estimular su rentabilidad.

Ya sea que su negocio se haya establecido recientemente y esté buscando una solución por primera vez, o se trate de un banco multinacional que opera con grandes volúmenes, Retail Banking le brinda una solución que le permitirá escalar, integrar, reducir la deserción y entregar un servicio líder en el mercado a sus clientes.


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¿Qué incluye el paquete?

Retail Banking es una solución completa, totalmente integrada, que va desde Front a Back Office; no obstante, está formada por varios componentes que se entregan en una sola plataforma. Retail Banking brinda alternativas que son independientes de plataforma y le proporciona modelos de implementación flexibles y de pronta disponibilidad, con soluciones adaptadas por regiones que se pueden implementar en sitio o fuera del sitio.

Temenos proporciona la funcionalidad de Core Bancario más valiosa e integral que existe en el mercado. A ello se suma su escalabilidad masiva y procesamiento directo, con manejo altamente automatizado de transacciones desde múltiples canales y fuentes, eficiencia incremental, reducción de costos operativos y minimización del costo de propiedad.

Retail Banking tiene los siguientes componentes:

  • Core Bancario
  • soluciones omnicanal
  • Front Office
  • análisis y presentación de informes
  • riesgo y cumplimiento
  • delitos financieros
  • soluciones de pago

Retail Banking le ofrece desde una sola plataforma todo lo que usted necesita para contar con una banca enfocada en el cliente, impulsar su innovación y permanecer competitivo en el nuevo y dinámico panorama de la banca de consumo.


¿Cómo se entrega el paquete?

La filosofía misma de Temenos consiste en brindar soluciones abiertas, ampliables, actualizables, escalables y de alto rendimiento, que protejan su inversión en el futuro.

Retail Banking se ha desarrollado sobre una arquitectura avanzada, apuntalada por un marco empresarial premiado que puede operar en un amplio rango de estructuras y en cualquier servidor de aplicaciones. Está disponible para instalación en sitio o como servicio en la Nube, brindándole la posibilidad de elección y flexibilidad. El marco integrado por componentes le permite adoptar un enfoque de renovación progresiva, que posibilita una implementación por fases, en línea con sus requerimientos.

Trabajamos con una red global de aliados líderes en negocios, tecnología y servicios, con el fin de reducir los riesgos de implementación, posibilitar la pronta disponibilidad del producto y asegurar su constante innovación. Nuestros aliados tecnológicos incluyen a HP, IBM, Oracle y Microsoft.