Temenos Infinity – Front Office Digital

Temenos Infinity impulsa experiencias excepcionales para los clientes , desde su captación hasta su retención.

Descripción General

Captación, Onboarding y Originación de Clientes

Con Temenos Infinity capte más clientes a través de experiencias digitales excepcionales que incrementan su satisfacción y mejoran sus ingresos. Nuestra solución ofrece a los bancos la agilidad de crear productos dinámicos, respaldar la toma inmediata de decisiones e incrementar la velocidad de salida al mercado

Banca omnicanal

Prospere en el ambiente de la Banca Abierta y elimine los silos de la experiencia de banca digital. Cubra todos los canales y sectores bancarios desde una plataforma única. Con un solo diseño, cubra las modalidades para dispositivos móviles, web y agencias. Vaya más allá de la banca de agencia y digital, hacia una banca conversacional.

Retención y marketing para clientes

Personalice la experiencia bancaria para que coincida con el futuro financiero del cliente. Mantenga atraídos a sus clientes y fomente la venta cruzada con ofertas sugestivas de productos adicionales. La analítica identifica dinámicamente oportunidades de ingresos adicionales y crea experiencias atractivas que retienen a sus clientes.

API abiertas

Temenos Infinity es una solución abierta, con APIs que apoyan el uso de marcos tales como React y permiten el desarrollo de aplicaciones de Banca Abierta. Infinity se integra con docenas de servicios FinTech a través del MarketPlace de Temenos, ampliando las funcionalidades que usted puede ofrecer con la solución de banca digital de Temenos.

Asesor de Patrimonios

Añada a la experiencia de banca de consumo la administración de patrimonio personalizada, tanto automática como a través de asesores. El Robo-Advisor y las inversiones basadas en metas (goal-based investing) ofrecen opciones integradas que se suman a la oferta omnicanal del banco.

Productos Complementarios

Temenos Infinity Wealth

Funciones integradas, específicas por roles y multicanal, que respaldan al personal de la gerencia de cuentas en sus interacciones diarias y relaciones a largo plazo con clientes del mercado masivo y clientes de alto patrimonio y de ultra-alto patrimonio (UHNW).

Temenos Country Model Banks

Funcionalidad regional para más de 150 países, utilizando nuestro marco de banco modelo para poder salir en vivo más rápidamente.

Temenos Data and Analytics

Los detalles sobre los clientes, las operaciones y los productos se entregan en tiempo real y en el contexto del usuario de negocios, para que pueda sustentar mejor sus decisiones y para perfeccionar las ofertas que se hacen a los clientes.

Temenos Financial Crime Mitigation

Al cubrir los filtros por listas de vigilancia, antilavado de dinero, prevención de fraudes y KYC, nuestro rango excepcionalmente flexible de soluciones inteligentes y versátiles realza la detección y reduce los costos.

Temenos Payments

Los pagos nacionales e internacionales e incluso los pagos en tiempo real se procesan ya sea utilizando la función de pago integral de Temenos T24 Transact o la solución Payment Hub (central de pagos) de Temenos.

El Éxito en Cifras

9 meses

9 meses
tiempo de salida en vivo en 26 países – HSBC

4 minutos

4 minutos
para crear un préstamo -Prestanomico

$ 19B +

USD 19 billones + de activos administrados con el software de Temenos

#1 en banca digital y canales por el segundo año consecutivo – IBS Intelligence Sales League Table 2019

1000 +

1.000+ clientes con Temenos Infinity

99.997 %

99,997% tasa de retención de clientes – BlueShore Financial

¿Por qué Temenos Infinity?

Plataforma de experiencia única

Desde la captación del cliente, su retención en los diferentes sectores de la banca y los silos de su back-office, Temenos Infinity unifica la experiencia del cliente.

Un producto con margen

Con APIs abiertas y arquitectura ampliable, Temenos ofrece soluciones de experiencia del cliente que permiten a los bancos expandir sus productos con su visión. Nunca más permanezca en una solución cerrada o atada a un solo silo de back-office.

Analítica para resultados superiores

Las investigaciones demuestran que los bancos que utilizan analítica tienen un aumento sustancial en su rentabilidad. La analítica de Temenos Infinity utiliza el comportamiento del cliente para perfeccionar los resultados para el mismo, impulsar la venta de productos adicionales y mejorar la rentabilidad.

Tiempo de lanzamiento al mercado

Lleve sus productos e iniciativas digitales al mercado en meses y no en años. Siga mejorando y midiendo sus resultados. Temenos Infinity es líder en agilidad en la experiencia del cliente.

Temenos Infinity – Plataforma única para todos los sectores

Banca de consumo

Acelere la transformación digital de los procesos para el cliente, desde la captación y originación, a través de la banca móvil y omnicanal, hasta la retención del cliente y ventas cruzadas a largo plazo.

Banca PYME

Acorte tiempos de lanzamiento al mercado para los productos bancarios más rentables. Temenos transforma los procesos KYC y AML a una experiencia omnicanal, cortando el tiempo de captación y originación a un 75%.

Banca Corporativa

Simplifique la integración, accesos y servicios de las cuentas comerciales, con agilidad tanto para el cliente como para el banco, en aplicaciones que incluyen tesorería, administración de efectivo, intercambio de divisas, cumplimiento regulatorio y servicios comerciales.

Historias de Éxito

FORUM Credit Union – Success Story

FORUM Credit Union, headquartered in Fishers, Indiana, liked the flexibility of their current loan origination system, but recognized that it was unable to drive the efficiency they needed. At more…

Royal Credit Union – Success Story

Royal Credit Union (RCU), headquartered in Eau Claire, Wisconsin was struggling with a collection system that did not properly support their 27 branches. With assets of $1.7 billion and more…

TSB – Success Story

TSB has won widespread recognition for its service quality, including a 2018 satisfaction rating of 88.5% and the 2019 KPMG Customer Experience Excellence Award. Not content to rest on its…

Más historias de éxito

HSBC logra 5x la captación de Tarjetas de Crédito con Temenos Infinity

Vea cómo Ruby Walia, Jefe de Banca Digital de HSBC Norteamérica, describe su sobresaliente éxito en la captación de clientes de tarjetas de crédito.

Historia de éxito

Se Encuentra en Buena Compañía

Plataforma de Temenos 

Nativa y agnóstica en la nube 

Menores costos con la escalabilidad elástica, la seguridad y el control que usted necesita para moldear su negocio.  

APIs y facilidad de expansión

Innovar rapidamente con acceso a más de 700 APIs abiertas dentro del ecosistema Fintech más amplio.

Microservicios & Contenedores

Las arquitecturas de microservicios permiten actualizaciones continuas y escalabilidad de la nube.

Base de datos distribuida 

Alcanzar una escalabilidad horizontal verdadera en la capa de base de datos y operar de manera activa a través de múltiples nubes.

Implementación continua de Temenos – DevOps 

Reduce el costo y acorta los ciclos de lanzamiento de nuevas versiones de software que se pueden codificar en la mañana e implementar por la tarde. 

Seguridad y Registro Inmutables

Proteja su banco de amenazas digitales modernas con los niveles más altos de seguridad.

IA & Aprendizaje Automático

La IA explicable permite la transparencia a decisiones automatizadas y habilita una banca inteligente al incrementar ingresos, disminuir costos y optimizar la experiencia del cliente.