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リテールバンキング

Temenosは、最新のクラウドやAPIテクノロジーを使って、リテールバンクが迅速かつ自由にすべての業務を刷新できる対応できるようにします。

リテールバンキング

リテールバンキングにとって最も重要なことは、新規顧客の獲得と、既存顧客における顧客内シェアの拡大です。そのためには、すべての業務に集中することが必要です。ハイレベルなAI主導型の顧客分析情報により、柔軟な商品エンジンを利用して、顧客に適切なタイミングでパーソナライズされた、関連性のあるサービスを提供することを可能にします。

顧客のパーソナライゼーション

リテールバンキングは顧客を理解し、顧客のニーズに直接応えるような新商品を開発、販売することを基本にしています。Temenosのリテールバンキングソフトウェアは内蔵系のアナリティクスを使って、顧客をより的確に理解することを支援します。柔軟なと商品エンジンを使って柔軟に関連性が高く正確な商品を適切なタイミングで提供できます。

商品の迅速性

Temenosの商品は柔軟で階層的な商品設計機能を使用しています。これにより、が到来した際に最短時間で新商品を設計、導入、マーケットリーダーとしての地位を確立できます。この機能は、700以上のオープンAPIを利用することで強化され、簡単かつ即座にシステムの拡張性を高めます。

タイムトゥマーケットの短縮 Reduce Time to Market

短縮されたタイムトゥマーケットは設計だけでなく、マーケティングキャンペーンや他のデジタルサポート資料をいかに速く作成できるかということにかかっています。Temenosが提供するリテールバンキングソリューションは、必要とされる統合されたすべての業務機能、またはより関連性の高いAPI主導型の迅速な統合戦略によって、これを(改行を修正)

可能にします。

新規顧客の呼び込みとオンボーディング

主要なプライオリティーの一つは、既存顧客により多くの商品を販売することです。しかし、新規顧客を呼び込み、デジタル面でのオンボーディングを行い、初期段階で収集した情報を使って関連商品を提案することで、さらに成長することが可能です。Temenos Infinityのデジタルバンキング向けのソリューションは、多様な顧客へのコンプライアンスのアプローチを用いた、多様な管轄区域における経験と機能により、これを可能にします。

顧客ロイヤルティの強化

顧客内シェアと収益を最大化するために、既存の顧客基盤を研究し、すでに取引実績のある人々に商品を販売するチャンスを見つけることは理にかなっています。対話型の顧客分析情報とエクスペリエンスエンジンを備えたTemenosの内蔵系アナリティクスは、すぐに使用可能な、特定のコンテキストに沿った分析情報とデジタルマーケティングキャンペーンに基づいて、これを可能にします。

総保有コストの削減

リテールバンキング業界は、これまでにない速さで変化しています。固定費用、インフラ、運用モデルによる制約を受けることなく、この変化に対応できる必要があります。Temenosのソリューションはクラウドネイティブ型であり、クラウド非依存型です。これはオンプレミス、またはクラウドインフラの弾力的な拡張性を利用できるクラウドの、どちらでも運用できることを意味しています。

「Temenos T24 Transactにより、上海銀行は真に革新的で先駆的な商品を多数発売することができました。特に法人向け商品とリテール向け商品を組み合わせることによってこれを実現できました。それだけでなく、Temenos T24 Transactのおかげで新商品販売のタイムトゥマーケットを劇的に何倍も短縮することができたのです。」

Mr. Zhao Gang, General Manager – Product Innovation Department – Bank of Shanghai
成功事例

製品

Temenos Infinity for Retail Banking

モバイルや多ネルバンキングを通じた顧客獲得やオリジネーションから、長期的な顧客維持と高額商品の販売にわたってデジタル変革を加速します。

Temenos T24 Transact for Retail Banking

Temenos T24 Transactが提供する最先端の機能により、リテールバンクは新規および既存顧客向けの革新的でカスタマイズされたバンキング商品を開発できます。

Temenosの決済

Temenos T24 Transactの統合決済機能またはTemenos Payment Hubソリューションを使用したリアルタイム決済など、国内および海外決済を処理します。

Temenosの金融犯罪抑制の取り組み

スクリーニング、マネーロンダリング対策、不正防止およびKYCをカバーしています。弊社独自の柔軟で多様な、インテリジェントかつ汎用的なソリューションによって、ストを削減できます。

Temenosのデータとアナリティクス

顧客、運用、商品に対する分析情報を、リアルタイムで、商用利用者の観点で提供します。これにより適切な意思決定をサポートし、顧客への提案力を強化します。

Temenosの規制遵守

SWIFTメッセージの変更など、規制遵守のさまざまな領域における最新情報を銀行に提供します。

Temenos Country Model Bank

パッケージ化されたモデル銀行フレームワークを使った迅速なサービス開始が可能な、150カ国以上に対応した地域別機能です。

「弊社はデジタルネイティブな銀行ですが、Temenosのおかげでバンキングを再定義することができました。つまり、インターネットを支店として使うということです。Temenos T24 Transactを選んだのはそのためです。トップクラスのデジタルコアバンキングプラットフォームであり、最高に革新的なカスタマエクスペリエンスを提供するのをサポートしてくれるのです。」

Tom Lin, Executive Vice President – O Bank
成功事例

You’re in Good Company