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Temenos Infinity – Digital Front Office

Temenos Infinityは顧客獲得から維持まで、全体にわたって優れたサービスを推進します。

Temenos Infinityを選ぶ理由

1つのエクスペリエンスプラットフォーム

顧客の獲得から維持まで、すべての銀行部門、すべてのバックオフィスのサイロについて、Temenos Infinityはカスタマエクスペリエンスを統一します。

拡張余地のある商品

TemenosはオープンAPIと拡張可能なアーキテクチャによって、銀行がビジョンに基づいて自社商品を拡張できるようなカスタマエクスペリエンスソリューションを提供します。今後はクローズドエンド型のソリューションや、1つのバックオフィスのサイロに縛られることはありません。

アナリティクスによる優れた成果

調査によれば、アナリティクスを使用している銀行は劇的に収益を増加させています。Temenos Infinityのアナリティクスで顧客の行動を分析し、それによって顧客アウトカムを向上させ、高額商品の販売を促進し、収益性を改善します。

タイムトゥマーケット

商品やデジタルイニシアチブを数年ではなく数か月で市場に投入し、継続的に結果を改善、測定します。Temenos Infinityはカスタマエクスペリエンスの迅速性において業界をリードしています。

測定可能な実績

9ヶ月

26か国で9か月間サービスを継続

4分

4分でローンのオリジネーションが可能

19兆ドル以上

19兆ドル以上
の資産をTemenosのソフトウェアで管理

第1位

2018、2019年度IBSランキングでデジタルバンキングシステムのベストセラー

1000

1,000以上
の顧客数

99.997 %

99.997%の顧客維持率

製品概要

顧客獲得、オンボーディング、オリジネーション

Temenos Infinityを使えば、優れたデジタルエクスペリエンスによってより多くの顧客を獲得し、満足度を高め、収益を増加できます。Temenosのソリューションにより、銀行は顧客に合った商品を迅速に開発し、即座に決断を下し、販売スピードを増大させることができます。

多チャネルバンキング

一つのプラットフォームですべてのチャネルと銀行をカバーします。一度デザインすれば、モバイル、ウェブ、支店での対応が可能となり、支店やデジタルバンキングを超えてカンバセーショナルバンキング(conversational banking)にまで拡大することができます。

顧客維持とマーケティング

パーソナライズされた体験をカスタマイズして顧客の将来的な経済状況にマッチさせます。顧客の心を掴み、より高額な商品を抱き合わせで販売できます。 アナリティクスにより収益増加のチャンスを見いだし、顧客を掴んで維持できるような体験を創造できます。

オープンAPI

Temenos InfinityはAPIを公開することで、Reactなどのフレームワークの使用をサポートするとともに、オープンバンキングアプリケーションの開発を可能にします。InfinityはTemenos MarketPlaceの多くのフィンテックサービスと統合し、Temenosのデジタルバンキングソリューションにおいて提供可能な機能を拡張します。

資産管理

ロボアドバイザー及び資産管理アドバイザーboth automated and advisor ledによる個人向けの資産管理を、リテールバンキングのサービスに追加し、ロボアドバイザーとゴールベース投資により、銀行の多チャネルな提案に統合されたオプションを追加します。

全部門で1つのプラットフォーム

リテールバンキング

モバイルやオムニチャネルバンキングを通じた顧客獲得やオリジネーションから、長期的な顧客維持と高額商品の販売まで、カスタマジャーニ全体にわたってデジタル変革を加速します。

中小企業向けバンキング

最も利益の高い企業向けバンキング商品のタイムトゥマーケットを短縮します。Temenosは、KYC(本人確認)やAML(マネーロンダリング対策)のプロセスをオムニチャネルなエクスペリエンスに変換し、企業のオンボーディング時間を最大75%カットします。

コーポレートバンキング

トレジャリー、資金管理、通貨、規制、ビジネスサービスなどの申し込みの際に、顧客と銀行家の両方にとって迅速な処理を実現するために、当座預金向けのオンボーディング、権利付与、アカウントサービスを簡素化します。

Temenos Infinity Wealth

Temenos Infinity Wealthは、強力な資産管理ソリューションです。資産管理会社が直面する課題に取り組むために設計され、持続可能で利益を生む経営を行うことを支援します。

成功事例

ACLEDA – Success Story

Following a strategic shift, ACLEDA entered the banking market, and implemented Temenos Transact to underpin the transformation.

Al Rajhi – Success Story

How can it continue to set the standard for high-quality service with so many nimble new players entering the market? For Al Rajhi Bank, it is a case of continuing…

Alawwal Bank – Success Story

With Temenos underpinning its operations, Alawwal Bank has almost doubled in size with new branches and customers, ensuring it maintains its position as a key player in the Saudi market.

AlbaCo – Success Story

Pre-configured UK Model Bank functionality will help AlbaCo to meet its regulatory compliance goals, while the cloud deployment using Temenos SaaS will keep costs low and contribute to a fast return on investment.

HSBC Achieves 5x Credit Card Originations with Temenos Infinity

HSBC北米部門でデジタルバンキングのトップを務めるRuby Walia氏が、クレジットカードの顧客獲得における目覚ましい成功について語っている様子をご覧ください。

Temenosのプラットフォーム

クラウドネイティブ型、クラウド非依存型

ビジネスの具体化に必要な弾力的な拡張性、セキュリティ、コントロールを低コストで提供します。

APIと拡張性

最大のフィンテックエコシステム内の700以上のオープンAPIを利用して、APIファーストで考え、迅速に刷新できます。

コンポーネント化とマイクロサービス

モノリシックなアプリケーションを複数のマイクロサービスに分割することで、継続的なアップグレードとクラウドの拡張性を可能にします。

分散型データベース

データベース層で真の水平拡張性を実現し、複数のクラウドプラットフォームで運用できます。

Temenos Continuous Deployment – DevOps

コストを削減しソフトウェアのリリースサイクルを短縮できます。午前中にコードを書き、午後にデプロイすることができます。

セキュリティ

最高レベルのセキュリティで最新のデジタル脅威からデータを保護します。

AI & Machine Learning

AIは収益増加、コスト削減、カスタマエクスペリエンスの強化などにより、インテリジェントバンキングに役立ちます。

商品をサポート

Temenos Country Model

Temenosのデータとアナリティクス

Temenosの金融犯罪抑制の取り組み

Temenos Infinity Robo-Advisor