Skip navigation

En un mundo basado en datos, la analítica y la vista única del cliente son fundamentales para la banca digital.

No existe un verdadero banco digital sin datos.  

Para que los bancos tengan éxito en esta era digital, deben aprovechar estos datos para permitir la centralización con el cliente, la innovación de productos, la diferenciación de la competencia, el crecimiento rentable y la toma de decisiones estratégicas cruciales sobre el futuro de su organización.

Temenos Infinity empodera a los usuarios con el auto-servicio dando acceso a una vista única verdadera, permitiendo una toma de decisiones consciente y brindando conocimiento para mejorar las tasas de conversión del cliente. 

 

Principales retos

  • Vencer los silos de datos 
  • Incrementar los volúmenes y variedades de datos
  • Asegurar la precisión de los datos
  • Contar con la información correcta, en el momento oportuno y en el lugar adecuado

¿Qué está incluido?

Servicios API 

Publicar APIs analíticas sin código y habilitar los datos de manera segura en cualquier aplicación de consumo.

Analítica Digital

Para clientes que han adquirido el módulo de Marketing en Tiempo-Real esta aplicación integra los datos desde el Core Bancario casi en tiempo-real brindando monitoreo inmediato y continuo de sus campañas digitales. 

Analítica Embebida

Permite una vista única del cliente en 360 grados para empoderar a su personal de atención al cliente para recomendar ofertas relevantes y dar asesoría, facilitando las ventas cruzadas y la calidad del servicio. 

Analítica Predictiva 

La plataforma de analítica predictiva provee descubrimiento de datos, minería de datos y capacidades de modelo predictivas. También están disponibles los siguientes módulos: Next Best Product, Customer Lifetime Value y Customer Attrition. 

Rentabilidad del Cliente 

Módulos adicionales listos para usar enfocados en cálculos de rentabilidad del cliente que incluyen precios de transferencias de fondos y actividades basadas en módulos de costos.  

¿Cómo se entrega?

Con una red extensa de socios regionales y 5 socios globales, tenemos experiencia con todo tipo y tamaño de instituciones financieras. Temenos tiene recursos internos y externos (socios) para cumplir con la demanda actual y futura de implementación de nuestro producto. 

¿Por qué trabajar con nuestra solución?

Contamos con más de 3000 clientes hasta la fecha y tenemos un alcance global, por ende nos da un alto nivel de experiencia sobre diferentes métodos de integración. Nuestros diferentes clientes tienen distintas necesidades de las cuales aprendemos y aportan a nuestro plan de innovación digital, actualizaciones de software y procesos de integración. Los clientes de Temenos se benefician de todos los clientes de Temenos. 

Nuestros expertos están a su disposición para ayudarle