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“The Devil Wears Technology” Blog – La Psicología detrás de las Necesidades Bancarias de las Mujeres

Entrevista con la Dra. Vanise Zimmer – Fundadora de ElasBank

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Maria Pulice – Marketing Manager, Temenos Latin America & Caribbean

WOW! Es todo lo que puedo decir de la nueva entrevista para mi blog con la Dra. Vanise Zimmer, ingeniera y psicóloga de profesión y fundadora del banco SÓLO PARA MUJERES ElasBank en Brasil.

Cuando escuché por primera vez sobre este nuevo banco digital, supe que tenía que hablar y conectarme con ella. Tenía tantas preguntas sobre las mujeres y sus necesidades bancarias. En su entrevista, habla sobre por qué decidió iniciar ElasBank y cómo su investigación dio una idea de por qué tantas mujeres en todo el mundo no tienen accesibilidad financiera … es decir, NO tienen acceso a servicios financieros.

Me sorprende cómo esta mujer extraordinaria aplicó sus conocimientos y descubrimientos para crear algo único para las mujeres y, al mismo tiempo, empodera a las mujeres para que adquieran más conocimientos financieros.

Espero que encuentren esta entrevista igual de fascinante que yo.

Enjoy, Embrace, Empower!


Tienes una trayectoria fascinante, eres psicóloga de profesión, pero también presidenta y fundadora de ElasBank. ¿Qué te hizo involucrarte al mundo del Fintech y la banca?

Durante mis estudios en Alemania, tuve contacto con muchas mujeres de diferentes realidades económicas. Muchas de ellas tenían problemas para sostenerse financieramente debido a la poca experiencia en el manejo del dinero y dificultades para recibir sus becas por no tener una cuenta bancaria propia. También tenían dificultades para aprender a cambiar dinero de otras monedas. Ese fue un enigma que me impresionó durante años.

En cierto momento, me pregunté por qué tantas mujeres en el mundo no tienen acceso a una cuenta bancaria y cómo podríamos cambiar esa situación. No quería aceptar el hecho de que en una universidad centrada en el género, muchas mujeres abandonaron el programa porque no tenían educación financiera.


Cuando regresé a Brasil, entré en el programa de doctorado en Ingeniería con la determinación de moldear cómo los hombres toman decisiones en las finanzas y cómo una administración de cartera piensa resolver problemas financieros. Tenía la intención de utilizar los resultados para motivar a más mujeres a involucrarse con las finanzas. Me incomodaba la idea de que el acceso al sistema financiero y las decisiones económicas era un privilegio de los hombres.


Durante muchos años de atención psicológica a ejecutivos bancarios tanto hombres como mujeres, me di cuenta de que la diferencia entre ellos era la educación financiera y la motivación para liderar con las carreras STEM por sus siglas en inglés (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas). Si damos a las mujeres la misma educación, podríamos llenar la brecha de género en las finanzas y llevar a las mujeres a una mejor condición económica. Después de algunos años en contacto con la industria financiera, hice las alianzas necesarias para proponer un nuevo enfoque en la banca basado en cerrar la brecha de género en el sistema financiero.

“Queremos transmitir el mensaje a las mujeres de que las finanzas no es ni la mitad de dificultoso que hacer un pastel: todos son bienvenidos a probar esta nueva experiencia.”

Vanise Zimmer, Fundadora y Presidenta – ElasBank

Cuéntame un poco más sobre ElasBank y qué te motivó a iniciar un banco solo para mujeres.

Diseñamos un ecosistema con la intención de empoderar a las mujeres en finanzas, y promover así una nueva generación financieramente independiente. Esperamos ofrecer una cuenta bancaria, una plataforma de inversión de asesores robóticos, un mercado para vender productos de mujeres emprendedoras, una plataforma de préstamos entre pares, un espacio educativo y de aprendizaje y una red de apoyo para todas las mujeres.


El proceso de apertura de una cuenta es fácil y rápido, y al integrar a través de Open Banking cualquier otra cuenta bancaria y tarjeta de crédito existente, creamos una vista 360 de las finanzas de nuestros clientes. Queremos tener un banco que sea accesible, de bajo costo y fácil de usar. Agregamos un módulo de planificación financiera y un módulo de educación financiera, creando más confianza y autoestima para nuestras mujeres cuando se trata de lidiar con las finanzas.


Incluimos una herramienta de inversión de inteligencia artificial patentada que personaliza la trayectoria de invertir y las decisiones de inversión y automatiza la ejecución comercial. Queremos transmitir el mensaje a las mujeres de que las finanzas no es ni la mitad de dificultoso que hacer un pastel: todos son bienvenidos a probar esta nueva experiencia.

¿Según tus investigaciones en Género y Tecnología, crees que las mujeres tienen necesidades específicas en cuanto a las finanzas? ¿Qué tipo de soluciones y productos especiales podrá ofrecer ElasBank a las mujeres?

Si, las necesidades de las mujeres son diferentes a las de los hombres.


Las mujeres tienen menos seguridad social, sufren violencia, no están socialmente motivadas para los trabajos STEM, tienen hijos y deben cuidar a sus niños pequeños, son responsables de más del 70% de las tareas del hogar, reciben una menor remuneración que los hombres por el mismo trabajo, son la mayoría en la economía informal, más mujeres carecen de conocimientos financieros ahorran menos para la jubilación; esta lista puede ser incluso mucho más extensa.

Como consecuencia, los productos de seguridad sanitaria para ellas son más costosos, tienen calificaciones crediticias más bajas, menos tiempo para ahorrar para el futuro, menor cantidad de dinero para ahorrar para el futuro, menos garantías para pagar préstamos y, finalmente, menos dinero para invertir.

Debemos hacer que sea más fácil para las mujeres planificar su futuro, especialmente en períodos de tiempo más largos, allanar el camino para que una mujer dependiente se independice, para que una madre se aleje de una pareja abusiva, para que una mujer joven obtenga un título universitario y establezca su propio negocio. Y no solo uno. Hay más de 100 millones de mujeres viviendo en Brasil. ¿Te imaginas el impacto extraordinario que podría tener en la economía del país?

Pero todo comienza con una mujer que comprende su propia situación de vida: es mucho más fácil para las mujeres cuando invierten de acuerdo con los objetivos que tienen en la vida. Entonces, eliges, por ejemplo, “Quiero tener una casa”, “Quiero tener un coche”, “Quiero pagar la universidad de mi hija”, “Quiero tener dinero para mi jubilación”. Una vez que haya elegido la combinación de sus objetivos, nuestra plataforma le ayudará a elegir las inversiones y reequilibrios más adecuados automáticamente cuando cambien los mercados.

Hay más de 100 millones de mujeres viviendo en Brasil. ¿Te imaginas el impacto extraordinario que podría tener en la economía del país?

Vanise Zimmer, Fundadora y Presidenta – ElasBank

Nombra una manera en la que crees que las mujeres puedan hacer más para apoyar a mujeres emprendedoras y empresarias. Como por ejemplo: mentoría, intercambio de información, soporte emocional, etc.

Las mujeres deberían aprovechar más los grupos sociales formales e informales para los negocios. A la mayoría de nosotras nos puede interesar tener una red de apoyo, pero muy a menudo, a raíz de las expectativas sociales, no creemos que puedan perseguirlo directamente. Creo que es importante crear más oportunidades en las que las mujeres puedan interactuar para apoyarse y ayudarse mutuamente.

¿Qué asesoría le puedes dar a mujeres que buscan comenzar un negocio?

Ser emprendedora es muy diferente a ser empleada. Tienes que tomar en cuenta que lo que no está hecho también es tu responsabilidad, no creas que otros lo van a hacer por ti. Y, el éxito dependerá de que tanto tu como la fundadora te mantienes involucrada. Sin embargo, luchar la batalla como un lobo solitario no es una posibilidad realística – necesitas socios de confianza y personas para llevar a cabo las ideas. Así que conecta con redes de mujeres, asiste a grupos Meet Up, y no tengas miedo de aprender de malas experiencias.

¿Crees que las mujeres necesitan ser más independientes y tener mayor seguridad y libertad financiera?

Por supuesto. No nos motivan a hablar de finanzas, de economizar para el futuro, estudiar carreras STEM, invertir o ahorrar para emergencias. Necesitamos ser las dueñas de nuestras vidas financieras.

¿Qué tipo de obstáculos has experimentado en tu carrera?

Vengo de una familia trabajadora y artística; mi madre fue cantante de ópera y mi padre un mecánico. Aprendí de ellos que la vida puede ser divertida y difícil al mismo tiempo, que no hay límite cuando tienes pasión por lo que haces, y que una mujer artista tiene la misma importancia que un hombre mecánico. También aprendí a no tener miedo al ser confrontada por hombres y que las matemáticas y las ciencias son esenciales y encantadoras a la vez y que cada ser humano debe tener una buena calidad de vida.

Dime algo que te hace sonreír y algo que te pone triste.

Cuando my hija de 10 años me dice lo mucho que le gustan las matemáticas y que quiere comenzar su propio banco. Me pone triste escuchar frases como “esto es algo que no debe hacer una mujer”.

¿Qué tan importante es la salud mental para las mujeres que no suelen apagar sus teléfonos o darse una pausa del trabajo?

La salud mental es importante para todos de la misma manera. Más de 300M de personas están sufriendo de depresión y estrés en el mundo porque se les olvida lo más importante de las necesidades humanas: ser feliz y hacer lo que les gusta.

Nombra algo único de tu país/ciudad – Brasil.

Brasil es un país de dimensiones continentales. Con una población de 220 millones de personas, la mayor parte de Brasil tiene una baja densidad de población. Esto dificulta el acceso a los servicios financieros. Por otro lado, las personas aman los teléfonos celulares y ahora pueden usarlos para acceder a servicios nuevos e innovadores como ElasBank. La tecnología es un motor importante y fundamental para la prosperidad en Brasil.

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Maria Pulice – Marketing Manager, Temenos Latin America & Caribbean