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“The Devil Wears Technology” Blog Entrevista con Jessica Silva, Directora de TI y Clara Figueroa, Directora General de Nuestra Caja

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Maria Pulice – Marketing Manager, Temenos Latin America & Caribbean

Hola, hermosas mujeres del mundo.

Para esta edición de nuestro blog, tuve la oportunidad de entrevistar a dos increíbles profesionistas de la Sociedad de Ahorro y Crédito – Nuestra Caja, conocida por sus siglas NUCA. Jessica Silva, la Directora de TI, compartió conmigo una de sus experiencias con la desigualdad de género y como eso la hizo más fuerte. También tuve el honor de platicar con Clara Figueroa (Directora General) – quién me mencionó lo importante que es para las mujeres de creer en ellas mismas para realizar cualquier cosa que se propongan. No sólo tuve la oportunidad de visitarlas en sus oficinas en Oaxaca, México sino que también tuve la oportunidad de visitar esta hermosa y colorida ciudad.

Este año marca el 25 aniversario de NUCA como institución financiera, además de estar celebrando su programa para mujeres “Lógralo Mujer”, establecido en el 2017.

Cuando recuerdo esta entrevista, pienso en lo afortunada que fui al conducir esta entrevista antes de la pandemia. ¡Estoy agradecida de haber aprovechado la oportunidad!

Disfruta, Aprovecha y no te olvides de… ¡Empoderar!

Entrevista a Jessica Silva y Clara Figueroa de Nuestra Caja – NUCA.

Jessica Silva – Directora de TI, Nuestra Caja:

Cuéntanos un poco sobre tu vida: ¿Dónde naciste y creciste? ¿Cuáles son tus estudios y dónde los has hecho?

Hola, mi nombre es Jessica Silva, soy la Directora de Tecnología de la Información en Nuestra Caja. Nací en la ciudad de Oaxaca de Juárez, soy oaxaqueña de tercera generación y tengo 35 años.

Toda mi vida he estado aquí en Oaxaca, sí he viajado, pero la carrera y todos los estudios los he hecho aquí en la ciudad. Soy licenciada en informática, estudié en el Instituto Tecnológico de Oaxaca, la mejor institución pública aquí en Oaxaca. Actualmente estudio inglés, y espero próximamente retomar mi maestría en administración.

¿Cuál fue tu primer empleo?

Egresé de la universidad en el 2007, mi primer empleo fue en el INEGI, aquí en México el INEGI es el encargado de hacer los censos de población. Entonces entré ahí, como técnico en informática, estuve dos meses en Guelatao y otros meses en Tlaxiaco.

¿Cómo comenzaste tu carrera en banca y en el área de la tecnología?

Fue por azares del destino, yo conocí Nuestra Caja cuando vine a presentar mi currículo. Yo estaba trabajando en el INEGI, dejé de laborar ahí y empecé a buscar trabajo. Por casualidad, me enteré de que estaban buscando un auxiliar de programación, así fue como empecé a trabajar en Nuestra Caja.

Cuéntanos un poco de contexto sobre tu cargo en Nuestra Caja…

Entré a Nuestra Caja en el año 2007, como Auxiliar de Programación, después se me brindó la oportunidad de ser la Supervisora de Mesa de Ayuda, de ahí fui ascendiendo, hasta que en el 2016, me dieron el puesto de Directora de TI.

Precisamente fue con Temenos Transact (T24), en el 2007 cuando empecé a trabajar para Nuestra Caja. Entré un 15 de septiembre, lo recuerdo perfectamente, y salimos en vivo con Temenos Transact (T24) un 15 de octubre de 2007, exactamente un mes después. La experiencia que tengo es porque ni bien había entrado como auxiliar de programación, dos semanas pasaron y se me dio la oportunidad de ascender en el organigrama, de ser supervisora de mesa de ayuda, quienes se encargan de guiar a los usuarios sobre Temenos Transact (T24). Para mí fue todo un reto, en menos de una semana aprender a usar la herramienta para poder ayudar a los usuarios de las sucursales.

¿Podrías compartirnos una de tus metas personales?

Tengo varias metas, ahorita la que tengo más presente es lograr la meditación, hoy en día empecé a practicar esa materia, y aún no he logrado mantener la mente en blanco, creo que es importantísimo para mantener la paz, pero aún no lo he logrado y por eso hoy en día se vuelve una meta personal.

¿Ha sido un reto para ti el trabajar en una industria que es predominantemente orientada y dirigida por hombres?

Sí y no, te voy a decir que sí. Porque recién saliendo de la carrera tuve una experiencia, que me enseñó muchísimo. En el Instituto Tecnológico de Oaxaca para graduarte necesitas hacer unas prácticas profesionales. Yo hice mis prácticas en una empresa a la que yo quería entrar en ese entonces e hice equipo con un compañero varón para ese proyecto. Considerando que ambos teníamos el mismo nivel de conocimiento y las mismas habilidades de programación, ahí es donde me di cuenta que estaba en una industria más dirigida a los hombres, porque yo quería entrar a trabajar a esa empresa, pero al final, ¿Qué pasó? Al terminar el proyecto, él recibió la oferta de trabajo y yo recibí una invitación a salir. Ahí fue donde dije: ‘Tengo que confiar más en mi misma.’ De hecho, hubo un momento en el que lamenté ser mujer, pero aprendí de la experiencia y hoy agradezco el hecho de ser mujer.

A cerca de la igualdad de género en América Latina, yo considero que hoy en día ya hemos roto esa barrera. El empoderamiento femenino hoy en día es grande, hemos tenido presidentas, directoras de empresas, un ejemplo claro es la Directora General de Nuestra Caja que es mujer.

Jessica Silva – Directora TI, Nuestra Caja

Nombra alguien en tu vida quien ha sido de influencia o de inspiración para ti.

Va a sonar cliché, pero hoy en día la persona que tengo más presente, y es mi inspiración desde hace muchos años, es mi madre. Porqué en mi infancia, mi madre fue ama de casa de tiempo completo, sin menospreciar esa labor, yo ahí me di cuenta de que eso no es lo que quería para mí, lo cual hizo que me esforzara para así desempeñarme profesionalmente. Después, en mi juventud, también fue inspiración mi madre, porqué a pesar de que era ama de casa, empezó a hacer negocios, puso una miscelánea, empezó a vender por catálogo, entonces se volvió una mujer muy activa. La energía que ella impregnaba, era inspiradora. Desafortunadamente, hace algunos años mi mamá tuvo un derrame cerebral y hoy en día no se puede mover, aunque sigue siendo una inspiración para mí, porque hoy en día ha logrado darse a entender con señas lo que necesita y eso me hizo entender que lo más importante que tenemos es la salud.

¿Cuál es la importancia del empoderamiento de la mujer/igualdad de género en México y Latinoamérica?

A cerca de la igualdad de género en América Latina, yo considero que hoy en día ya hemos roto esa barrera. El empoderamiento femenino hoy en día es grande, hemos tenido presidentas, directoras de empresas, un ejemplo claro es la Directora General de Nuestra Caja que es mujer. En conclusión, es importante, pero a mi parecer ya hemos roto esa barrera.

¿Qué quisieras recomendarle a un/a joven que está iniciando en esta profesión? / ¿Qué consejos le puedes dar a una mujer joven que está iniciando en una profesión mayormente dirigida por hombres?

El consejo que le puedo dar a una joven que esta iniciado en esta actividad, sería que confíe en ella misma. Que si algo no sabe, confíe en que leyendo e investigando se aprende. Ese es mi único consejo.

¿Qué te gusta hacer fuera del trabajo?

Soy una mujer muy activa. Realizo muchas actividades. Me encanta bailar, la salsa es mi fuerte, me encanta correr, y espero en abril hacer mi primer medio maratón, hago ciclismo, me gusta andar en moto, esas son mis actividades que requieren mucha energía, pero cuando quiero algo más tranquilo agarro un buen libro y me voy a un café.

¿Podrías compartirnos algunas palabras de sabiduría que tu familia te haya aportado?

No sé si considerarlas de sabiduría, pero siempre las he tenido presentes. Y, es que – me esfuerce. Mi padre, cada vez que tenía la oportunidad me lo recordaba: “Si quieres una vida diferente, tienes que esforzarte”. Entonces para mí de esto se trata. “Esforzarse día a día para ser lo que quieres ser”.

Cuéntanos algo especial sobre Oaxaca, Mexico.

Oaxaca es hermoso, si tienen la oportunidad de venir a la Guelaguetza, ahí van a ver que Oaxaca es un estado rico en cultura y gastronomía. Año con año, me encanta ir al desfile de las delegaciones, ahí puedes encontrar diferentes culturas, desde mujeres pequeñas y morenas hasta mujeres altas y de tez clara, todas ellas hermosas y todo aquí en Oaxaca. Diferentes regiones, pero Oaxaqueñas.

Algunas palabras y consejos de Clara Figueroa – Directora General, Nuestra Caja:

Hola, soy Clara Figueroa y soy la Directora General de Nuestra Caja. Este año es un aniversario muy importante para NUCA, estamos cumpliendo 25 años.

Nuestra Caja nace con el producto EDC, en 2007 se lanza el producto Lógralo Mujer. En su mayoría nuestros productos van enfocados a empoderar a las mujeres, a que las mujeres tengan una mejor calidad de vida, brindándoles los recursos para que puedan salir adelante, para aumentar su patrimonio, y para que sus hijos puedan tener una mejor educación.


Nosotras las mujeres podemos hacer mucho por nuestras familias. Podemos ayudar y aportar a través de nuestro trabajo. Con la ayuda de un crédito como el que da Nuestra Caja, las mujeres podemos seguir creciendo y saliendo adelante con nuestros trabajos y negocios.

Créetela, ¡Sí podemos!


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