Beneficios del TLC Engine
Capacite, examine y certifique a su equipo, garantizando la eficiencia operacional y compromiso en un mismo lugar.
¿Qué es el TLC Engine?
Una plataforma de transformación digital para Bancos
TLC Engine es un servicio de software digitalizado que brinda los Procedimientos Operativos Estándar de Temenos (SOP) y también el material oficial de entrenamiento de producto.
TLC Engine es altamente configurable, brindando un sitio para almacenar sus propios ‘Procesos de Negocios’ específicos del cliente y los SOP. Nuestra herramienta del Engine puede enlazar inteligentemente diferentes tecnologías, así como procesos de negocios manuales brindando una solución completa para capacitar, examinar y certificar al personal de nuestro clientes, siendo adaptable a cualquier ubicación y cualquier tamaño de la organización.
TLC Engine puede ser instalada ya sea ‘in situ’ o en la nube y es una manera definitiva para que nuestros clientes puedan monitorear, controlar y optimizar sus Operaciones, mientras reducen el riesgo e incrementan el cumplimiento. Algunos beneficios adicionales son el mejoramiento de la Atención al Cliente y aumento del compromiso por parte de los colaboradores.
¿Cómo funciona el TLC Engine?
Instalación
El TLC Engine puede ser instalado ya sea ‘in situ’ o en la nube y es una manera definitiva para que los clientes puedan monitorear, controlar y optimizar las operaciones, mientras reducen el riesgo e incrementan el cumplimiento.
Implementación: Salida en vivo Ante-Proyecto
Configuración IP específica para el cliente, y desarrollo y construcción IP específico, con estructuras técnicas y comunidades del usuario final.
Licenciamiento
Ahora ya tiene acceso a los Procedimientos Operativos Estándar de TEMENOS (SOP) y al material oficial de entrenamiento, almacenar sus Procesos de Negocio y SOP únicos y específicos para el cliente.
Consultoría
Se adopta un enfoque específico para el cliente, incluyendo el Análisis de Necesidades de Entrenamiento, caminos de aprendizaje y opciones de implementación, aceptación del usuario final y certificación.
Implementación: Salida en vivo Post-Proyecto
Incluye exámenes personalizados, proyectos de clientes nuevos y contratación de nuevo personal.
Observe cómo le puede ayudar TLC Engine
Introducción a TLC Engine: Conocimientos Técnicos
Este video explica cómo puede mantener rápida y fácilmente sus recursos al día con los procedimientos operativos estándar para los Productos de Temenos que usted ha escogido, utilizando únicamente la herramienta de conocimientos y certificación del TLC Engine.
Introducción a TLC Engine: Finanzas
Este video explica cómo TLC Engine le proporciona un ROI claro, comprometiendo activamente los recursos durante su cambio, reduciendo los niveles de deserción y brindando a sus clientes un servicio mejorado.
Introducción a TLC Engine: Aprendizaje y Desarrollo, RRHH y Gestión de Cambio
Este video explica cómo TLC Engine proporciona una plataforma interactiva atractiva, que puede incrementar la participación, reducir la deserción y funcionar como un repositorio completo de capacitación para aprendizaje e inducción continuas.
Introducción a TLC Engine: Operaciones (Back Office)
Este video explica cómo TLC Engine comprende el rol que cada persona juega en cada proceso, generando responsabilidad, propiedad y un alto nivel de participación a través de su capacidad para documentar por completo los procesos E2E específicos del cliente.
Introducción a TLC Engine: Mejora de Competencias de los Recursos del Proyecto
Este video explica cómo TLC Engine constituye una solución de inducción que puede mejorar rápidamente las competencias de los empleados a través de herramientas documentadas para diferentes niveles de competencia y certificación, ayudando a que los proyectos de transformación crítica empiecen con excelencia.
Introducción a TLC Engine: Riesgo y Cumplimiento
Este video explica cómo la herramienta de procesos de traza de auditoria integral del negocio de TLC Engine respalda a la Gestión de Riesgos y al Cumplimiento Regulatorio.
¿Empezamos?
Contáctenos o Descargue brochure