Services

Die ca. 70 deutschsprachigen Servicemitarbeiter der Region Deutschland/ Österreich/ Schweiz/ Italien (GASI) erbringen für Sie Leistungen in folgenden Bereichen:

• Engagement & Solutions

Die Implementierung eines neuen Core-Banking-System ist für Sie eine ideale Gelegenheit einen Wettbewerbsvorsprung und operationale Effizienz zu erreichen. Schon von Ihrer ersten Kontaktaufnahme an unterstützen Sie auch unsere Business Consultants mit ihrer Expertise. Dies ermöglicht Ihnen und uns einen nahtlosen Übergang von der Auswahl- in die Implementierungsphase. Unsere Projektmanager und Technical Architects begleiten Sie dann durch die Projektphase. Mit Ihrer Hilfe und unserer bewährten Implementierungs-Methodologie erhalten Sie Ihr neues Core-Banking-System in kürzerer Zeit, sicherer und kosteneffizienter.

• Onshore Consulting

Diese Aufgabe wird in erster Linie durch unser lokales T24 Modellbankteam wahrgenommen. Dieses Team besteht aus Business Analysts mit langjähriger Erfahrung im lokalen Banking, die den Bereichen Meldewesen, Technologie, Steuern, Trade Finance, Buchhaltung/Bilanzierung, Wertpapier, Treasury und Zahlungsverkehr angehören. Das Team gewährleistet Ihnen, dass Sie den maximalen Nutzen aus der umfassenden Funktionalität und den vorkonfigurierten Banking Best Practices ziehen können.

• Outsourcing/ASP

Wir verfügen über eigene Rechenzentren in Frankfurt und Umgebung. Durch das Hosten unserer eigenen T24-Lösungen sind wir in der Lage Ihnen ein überdurchschnittliches und sehr weitreichendes Application Management anzubieten. Sie können flexibel zwischen verschiedenen Abrechnungsmodellen und Betriebsszenarien (IT-Outsourcing, ASP, BPO) sowie variablen Service Level wählen.

 

Die übergeordnete Temenos Region Zentaleuropa & Benlux (CEB) mit über 300 Client-Services-Mitarbeiter steuert weitere spezialisierte Dienstleistungen bei:

• Management Consulting

Das Herz jeder effizienten Organisation sind effiziente Prozesse. Unsere Management Consultants zeichnet eine profunde Kenntnis der besten Geschäftsprozesse moderner Finanzinstitute aus. Basierend auf Banking Best Practices und mit Hilfe ihrer Expertise im Business Process Re-Engineering bilden unsere Management Consultants Ihr Bankgeschäft in T24 optimal ab. Das Ergebnis ist eine signifikant verbesserte Effizienz, geringere Risiken und ein leistungsfähigerer Service.

• Training

Unser CEB Training Team stellt Ihnen deutschsprachige Trainer zur Verfügung. Zum Training kommen wir gerne in Ihr Haus, alternativ können Sie aber auch unsere Schulungsräume in Frankfurt und Großwallstadt nutzen.

Über unsere weltweite Client-Service-Organisation mit über 800 Mitarbeitern können wir Ihnen noch umfassendere Dienstleistungen anbieten wie z.B. kosteneffizientes Offshore Consulting.

Wir bevorzugen es, Ihnen alle Services rund um unsere Lösungen aus einer Hand zu liefern. Zur Abdeckung von Auftragsspitzen greifen wir aber auch auf unser Branchennetzwerk mit Partnern zurück. Diese Partnerschaften erweitern und ergänzen unsere Dienstleistungskapazität.

 

< Weiterführende Informationen in englischer Sprache finden Sie hier.